El Colegio Oficial de Administradores de Fincas (COAF) de Huelva ha renovado el convenio que le une a WConsultores, consultoría energética cada vez más pujante en Andalucía, que cuenta con multitud de puntos de suministro y un conocimiento muy especializado del tipo de servicio energético que mejor se adapta a cada comunidad de propietarios.

Mateo Mancha Suárez, director de la empresa, destacó que, en virtud del nuevo acuerdo, los AA.FF. colegiados de la provincia tendrán acceso a nuevas posibilidades que ofrece su empresa, convertida en ‘partner’ oficial de Endesa en Huelva y Sevilla, lo que reportará ventajas y comodidad a los comuneros y a los colegiados que gestionen sus contratos a través de WConsultores,  como ya lo hacen muchos dentro y fuera de nuestra provincia.

Así lo subrayó al suscribir el convenio la Vocal de Formación del COAF, Rocío Pérez, quien destacó “la confianza personal y profesional en una empresa que te ofrece las máximas garantías allí donde presta sus servicios”. En el mismo sentido se manifestó el presidente del colegio Alejandro Chamorro, quien manifestó la satisfacción de la institución por esta renovación por el buen servicio que se ofrece a los compañeros en el deseo de que esta relación “siga siendo fructífera y duradera”.

Para explicar algunas de las ventajas de esta alianza se celebró recientemente una formación centrada en la instalación de puntos de recarga para coches eléctricos en las comunidades después de que, durante el primer Estado de Alarma, hubo otra teleformación extensa y amena sobre la instalación de placas fotovoltaicas en las comunidades de propietarios y los sistemas de autoabastecimiento energético.

“La novedad principal es que hemos llegado a un acuerdo con Endesa para representar a esta gran compañía como canal directo de ellos, tanto en Huelva como en Sevilla, y para dar unos servicios más completos porque llevaban mucho tiempo dándose cuenta que estaban olvidándose un poco de las comunidades y de los administradores de fincas por lo que parece que, tras una reflexión y acuerdos de este tipo, la intención de la compañía es el de darles mejores servicios”, aseguró Mancha tras suscribir el convenio en las instalaciones del COAF en Huelva capital.

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Mateo Mancha y Rocío Pérez en la sede del COAF de Huelva.

Endesa ha llegado a un acuerdo con WConsultores a mediados de 2020 – en plena pandemia por coronavirus- “para para que nosotros la representáramos y le dedicáramos esa cobertura que llevan tanto tiempo sin prestar por completo, y dada nuestra cercanía con los AA.FF. colegiados y las cientos de comunidades y puntos de suministro que gestionamos”.

Esta es una de las razones por las que la formación de WConsultores de marzo, la primera de la ‘Primavera en Línea 2021’, se centró en la instalación de puntos de recarga de coches eléctricos en las comunidades de propietarios porque Endesa se está encargando de patrocinar y financiar la instalación de estos puntos de recarga para vehículos y promocionando igualmente un consumo más limpio y cómodo para las comunidades” y, por supuesto, continuó Mancha “se están ofreciendo precios estupendos para comunidades dando facilidades para integrar todos sus contratos en una misma web, con un mismo usuario y dando unos servicios que hace un tiempo que tenían un poco apartados”.

‘PRODUCTO A LA CARTA’ PARA COMUNIDADES

Desde WConsultores aseguran que Endesa ha sacado ahora un producto mucho más específico o ‘a la carta’ pensado en las comunidades, “pero también también pensando en el administrador, en facilitarles su tarea y gestión diaria para que, por ejemplo, no tengan que llamar al Servicio de Atención al Cliente o acercarse presencialmente a un punto de servicio de Endesa para hacer las gestiones”.

De esta manera “ante un duplicado, un cambio domiciliación bancaria, un cambio titularidad o cualquier otra gestión que precise la comunidad, ya solamente accediendo a una página a la web con su propio DNI o el CIF de la administración de fincas, se tiene acceso a todos los contrarios que ellos tienen con Endesa”, explica Mancha, añadiendo que “como persona de contacto para ese contrato estará cualquier intermediario de WConsultores que es quien llevará toda esa gestión, y si tienen cualquier duda o necesidad no tendrán que llamar al Servicio de Atencion al Cliente de Endesa y esperar equis tiempo, sino que directamente tendrán una vía directa con nosotros y podamos atenderle así”.

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La empresa andaluza se ha especializado en el sector energético en solo una década.

VENTAJAS COMO SOCIO DE ENDESA Y SIN CORTES DE SUMINISTRO

Por lo tanto, a los servicios habituales de WConsultores se le ha añadido un paso más, y al servicio de calidad y su conocimiento de todo lo relacionado con los suministros energéticos de los inmuebles y comunidades, suman una nueva capacidad de atención y resolución: “Como somos un Partner (socio) de Endesa, seguimos ofreciendo los mismos servicios que antes nos han caracterizado y sin casarnos con nadie, evidentemente, porque seguimos siendo una consultora libre, pero teniendo este valor añadido, este plus que nos ofrece evidentemente Endesa, que no deja de ser la distribuidora de electricidad en esta provincia, por lo que siempre facilita las tareas ante cualquier reclamación o incidencia, y así se nos facilita la labor a todos”, destacó el representante de la consultora.

Otro acuerdo importante al que han llegado es el de que “no habrá cortes de suministro sin previo aviso y, en vez de aguantar hasta 2 o 3 facturas que se esperaba antes, aguantar hasta 6 facturas sin abonar y sin que tengan ningún tipo de noticia por parte de la comunidad antes de proceder al corte”, aclara Mateo Mancha, refiriéndose siempre a la comunidad de propietarios y un CIF de comunidad.

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Mancha en la última sesión impartida a los colegiados de Huelva sobre los puntos de recarga.

FINANCIAR INSTALACIÓN Y EL PLAN DE PAGOS

Sobre las instalaciones de puntos de recarga – como se adelantó en la formación para colegiados de Huelva- y gracias a la contratación con WConsultores, Endesa se compromete a financiar parte de la instalación y también van a facilitar el plan de pagos: “Por una parte subvencionan y hacen que el precio de la instalación se abarate considerablemente, pero al mismo tiempo van a procurar financiar la propia instalación, por lo que se facilitará el pago de cada comunidad, y si tiene que hacer determinado desembolso y en ese momento no puede relizarlo, lo pondrá en unas cuotas bastante pequeñas, facilitando que la comunidad pueda afrontar la inversión”, detalló Mateo Mancha.

Cuando sea un particular el que desea poner su punto de recarga también se facilitarían las condiciones pero en este caso sí obligarían a tener las facturas con Endesa, “y las cuotas de esa financiación de instalación se meterían dentro de la propia factura, con lo que se facilita mucho la inversión, que es interesante y que habrá mucho particulares que no la podrían asumir de no ser así”.

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EL FUTURO CERCANO DEL COCHE ELÉCTRICO

Esta formación impartida por WConsultores demostró ser muy útil y vigente porque la transición al coche eléctrico no es algo del futuro, sino algo que hay que empezar a gestionar en el presente porque se trata de un modelo energético hacia el que nos conduce la innovación tecnología y la preservación del medio ambiente y nuestras viviendas también deben adaptarse a ello.

Sin embargo, “uno de los motivos, según hablaban responsables de los mismos concesionario de coches, por los que no se está comprando tanto coche eléctrico como se pensaba es porque ese último paso no está del todo desarrollado, y el cliente final no tiene todavía muy claro qué tiene que hacer para recargar su coche, sobre todo si vivimos en comunidad, respecto a una casa particular donde quizás sea más sencillo”, explicó Mancha en la teleformación del 12 de marzo.

Al no tener eso muy claro, los consumidores optan por modelos híbridos que siempre dan esa posibilidad del combustible y no se terminan de decidir por los coches 100% eléctricos, aun habiendo subvenciones para adquirirlos, “pero sabemos que en 2-3 años se va a tener que hacer, por lo que ahora se están sentando las bases para que un plazo muy corto podamos y tengamos que hacerlo bien y por eso la formación se destinó a solventar esos problemas de los administradores de fincas”.

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Los consumidores han valorado mucho el ahorro en el último año.

TARIFAS Y PRECIOS ADECUADOS A CADA COMUNIDAD

El ‘modus operandi’ de WConsultores con sus comunidades de propietarios sigue siendo el mismo y sus técnicos evalúan la factura de la comunidad y la compañía en la que están con el mismo rigor y neutralidad: “Sobre esa factura presentamos cinco opciones, y sobre esas opciones dejamos libertad al administrador colegiado para que consensúe con el presidente o la junta de propietarios sobre en cuál desean estar. A veces descartan la que nosotros recomendamos como primera porque han tenido una mala experiencia anterior, por ejemplo, por lo que seguimos recomendando lo más apropiado y que ellos decidan con cuál creen prefieren estar, sabiendo que quizás con una obtienen un ahorro del 20 % y con la siguiente de un 18%, pero prefieren la segunda por otras razones”.

Sin embargo, no todo es cuestión de precio en cuanto a sistema eléctrico: “En general recomendamos también valorar el conjunto de servicios que ofrecen las comercializadoras. En el caso de Endesa quizás puede que haya una pequeña diferencia en el precio pero hay cantidad de servicios y valores añadidos, beneficios y ventajas que puede marcar la diferencia en el suministro final de la comunidad”. La idea, en cualquier caso, es que “siempre tengas ahorro respecto a lo que viene consumiendo y abonando la comunidad, pero también se debe valorar el resto de factores; quizás voy a ahorrar un poquito menos pero al final los servicios que me ofrecen son mayores”, puntualiza el consultor energético.

No hay que caer – recomienda el experto de WConsultores- en la tendencia de ir siempre al mejor postor: “No hay que dejarse llevar por los cantos de sirena de los ahorros del 30, 40 o del 50%, por lo que es muy importante saber de dónde partimos y pongo el ejemplo de comprar un pantalón vaquero por 100 € que tiene mayor calidad y duración que comprando dos de 50 €”.

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Mancha destaca la confianza que depositan en WConsultores merced a los ahorros obtenidos.

REVALORIZANDO EL AHORRO DURANTE LA PANDEMIA

Finalmente, y en relación al difícil contexto que llevamos sufriendo en el último año, desde WConsultores admiten que se ha retrasado en 2020 buena parte del sector energético, especialmente proyectos que requerían mayor número de personas y puntos de consumo, “pero a partir del mes de septiembre ha habido un repunte y no hemos dejado de hacer instalaciones porque ya parece que se ha perdido un poco el miedo”. “Todos tomamos las medidas de protección y somos conscientes de la gravedad de la situación y no tenemos ese miedo que había al principio, de marzo a octubre de 2020, donde se paralizaron casi el 100% de los proyectos pero, una vez que se ha vuelto a reactivar, ya no se han dejado de hacer esas inversiones y proyectos”, se felicita Mancha destacando que en su caso, incluso, y tras este último repunte, han estado por encima en el volumen de negocio respecto al año 2019.

La experiencia de once años de esta compañía ha venido a demostrar que les valoran especialmente en momentos de crisis: “Nacimos en 2009, porque somos una empresa diectamente asociada a la palabra ahorro, vendemos ahorro a coste cero”, destaca Mancha, sin embargo en otros momentos ocurre lo contrario: “Cuando la sociedad se encuentra más desahogada y que tiene más medios no mira tanto por el ahorro, pero en el momento en el que tenemos una necesidad sí que estamos mirando todos por el ahorro, como ocurre en cada casa donde miramos hasta el último céntimo, por lo que nosotros estamos encantados de servir de referente cuando se trata de ahorrar”.