Los proveedores tuvieron la posibilidad de exponer sus servicios a los colegiados asistentes a través de intervenciones y de stands y mesas informativas
La originalidad del formato, el contacto directo con los despachos, la variedad temática de las intervenciones, los stands para las empresas, y por supuesto el gran interés mostrado por los colegiados. Para el Colegio de Administradores de Fincas (COAF) de Huelva ha sido una gran satisfacción el feedback recibido de parte de los administradores de fincas colegiados, por un lado, y de las empresas participantes en el Taller del Colaborador celebrado el pasado 26 de noviembre, y todos han expresado unánimemente el acierto de plantear una iniciativa como ésta, y su deseo de que continúe en posteriores ediciones. En vista del éxito, el presidente del Colegio profesional onubense, Alejandro Chamorro, ha anunciado una segunda edición del Taller del Colaborador con la participación de nuevas empresas.
Como ha destacado Alejandro Chamorro, el Taller del Colaborador nace de la necesidad de generar sinergias entre las empresas proveedoras –a su vez colaboradoras con el Colegio onubense– y los despachos de administradores de fincas, de manera que las mismas se traduzcan en beneficios para las comunidades de propietarios.
Este primer Taller del Colaborador ha contado con la participación de una docena de empresas, a saber, contando con OTIS-Zardoya como patrocinador oficial, y las también empresas colaboradoras IESA (Gesfincas), Chitech, Extintores Huelva, Wconsultores, AM Seguridad, MGS, Fincatech, Grupo LAE y Antea. Además, el COAF ha contado la colaboración de Banco Sabadell, Fundación Caja Rural del Sur y Fundación Cajasol, y también ha agradecido a Grupo Viñafiel su presencia en el encuentro, en el que ofreció una copa de vino a todos los asistentes, así como a Teleonuba y al Grupo Azahara de Comunicaciones.
El balance de las empresas ha sido más que satisfactorio, ya que el formato dispuesto, con presentaciones breves de cada una de las empresas colaboradoras, ha propiciado un contacto directo entre las empresas colaboradoras y los administradores de fincas colegiados y sus despachos.
Tal como ha destacado Rafael Moreno, delegado de OTIS-Zardoya en Huelva, la virtud de este taller es que, de una forma amena, se ha generado el contacto no solamente con los AA.FF. colegiados, sino también con el resto de empresas proveedoras, algo importante porque todas ellas, junto con los administradores de fincas, se complementan en el ámbito de la gestión de las comunidades de propietarios”.
OTIS, compañía referente en la fabricación, instalación y servicio de ascensores, protagonizó la primera de las intervenciones del Taller del Colaborador, donde expuso las ventajas de contar con una tecnología como eView sistema de videoconferencia a través de una pantalla desde la que, a través de una conectividad total, se proporciona información, monitorización y gestión de cualquier incidencia en la cabina del ascensor. Rafael Moreno ha señalado que ante tecnologías punteras como ésta, “las comunidades de propietarios pueden mostrarse reacias a su instalación, especialmente cuando en su mayoría son personas mayores, y por ello talleres como el que ha organizado el COAF de Huelva son perfectos, porque nos permite hablar directamente a los administradores de fincas, quienes son el perfecto enlace para las comunidades de propietarios y, a la postre, llevar la mejor calidad al servicio”.
Para Miguel Espejo, delegado en Andalucía de IESA, el Taller del Colaborador es una experiencia “muy interesante, pionera y original, que no hemos visto en otros Colegios, que destaca por un ritmo de presentaciones que permite a cada empresa colaboradora la posibilidad de explicar la esencia de las ventajas que ofrece a los AA.FF. y a sus comunidades de propietarios”. Una exposición sintetizada que puede desarrollarse en una futura reunión o llamada telefónica por parte del cliente interesado en el servicio. IESA explicó en el taller la utilidad de herramientas como Gesfincas o TucomunidApp, e hizo hincapié en la importancia que ha adquirido digitalización y las gestiones electrónicas a raíz de la pandemia para facilitar el trabajo de los colegiados.
En los mismos términos lo subraya José Manuel Parra, de AM Seguridad, señalando que el formato dinámico ideado para el taller sirve para que los administradores de fincas “conozcan de primera mano a todas las empresas que pueden colaborar y ayudarles en su día a día, además de servir para ponerles al corriente de todas las actualizaciones normativas, que son continuas en este sector”. Esta empresa resolvió dudas acerca de figuras como el vigilante o las rondas itinerantes para garantizar la seguridad en las comunidades.
El gerente de Extintores Huelva, Javier Oriola, ha valorado positivamente el acercamiento que supone la iniciativa entre proveedores y colegiados, así como el hecho de que se han podido resolver dudas en el acto, concretamente en este sector en aspectos como la normativa contra incendios, extintores, las inspecciones periódicas por parte de OCA, detectores de humo o puertas cortafuegos.
Mateo Mancha, gerente de Wconsultores, ha alabado la iniciativa del COAF con este Taller del Colaborador, y aboga por que “estas sinergias duren muchos años”. “Es una iniciativa extraordinaria, que nos ha dado a las empresas colaboradoras un sitio para explicar nuestro proyecto y las soluciones que ofrecemos para sus despachos y clientes”. En el caso de Wconsultores, se trató un asunto de máxima actualidad, como es la eficiencia energética y el ahorro en la factura de la luz, y se pudieron resolver dudas en torno a aspectos como las placas fotovoltaicas para el autoconsumo o los puntos de carga para coches eléctricos en las comunidades de propietarios.
Por parte de la empresa Fincatech, su director, Francisco Contreras, también ha aplaudido el acierto y la “tremenda oportunidad” que brinda el taller, “teniendo en cuenta que lo que más nos cuesta, la mayor dificultad de las empresas que operamos en este sector de la administración de fincas es poder acceder al despacho del administrador, que escuche tu oferta y por qué merece la pena contar con un servicio diferenciador y útil para las comunidades”. La intervención de esta empresa versó sobre las bondades de la coordinación de actividades empresariales y en necesaria gestión en materia de Protección de Datos, así como la importancia de contar con la figura del Delegado de Protección de Datos (DPD), esencial en la administración de las comunidades de propietarios.
El director delegado de Antea en Huelva, José Manuel Díaz, no ha dudado a la hora de destacar, por un lado, la gran participación de colegiados y sus despachos, y, por otro, el formato de presentaciones del Taller del Colaborador como oportunidad de contacto directo con los administradores de fincas, que se ha “podido ampliar para los interesados a través de los stands”. Esta empresa aprovechó su intervención para invitar a los colegiados a apostar por la “informatización y digitalización en aras de agilizar la gestión de las comunidades de propietarios”. En la intervención, Antea expuso sus servicios en materia de Prevención de Riesgos Laborales y gestión tecnológica con productos como Antea checkIN (control de horario) y Antea CAE (Coordinación de Actividades Empresariales).
También participó en este encuentro Rubén Moreno, director territorial de Grupo LAE, con una intervención donde también ahondó en los servicios adaptados a la administración de fincas mediante su plataforma de Coordinación de Actividades Empresariales, al objeto de asegurar el cumplimiento preceptivo en ámbitos como la prevención de riesgos laborales o el Reglamento General de Protección de Datos.
Chitech, a través de su director, Marcos López, expuso en el Taller del Colaborador el amplio abanico de servicios que brinda esta empresa colaboradora a nivel tecnológico, a través de elementos como antenas, instalación de fibra óptica, control de accesos o luminarias, así como para favorecer la eficiencia energética en las comunidades de propietarios.
Además de las exposiciones de las empresas, el Taller del Colaborador dispuso stands y mesas informativas para propiciar el acercamiento de los colegiados interesados de forma complementaria a las intervenciones. Cada uno de los colaboradores participantes recibió un detalle por parte del COAF.
